Rådgivning og hjælp til det, der virkelig betyder noget

Digitalisering handler ikke kun om teknologi, men om mennesker, processer og forretning. For at lykkes kræver det indsigt i jeres organisation og de mennesker, der arbejder der.

Digitalisering er ikke et projekt men daglig udvikling

  • Microsoft 365 logo (2022) Microsoft 365
  • SharePoint
  • Teams
  • Copilot Microsoft 365
  • Copilot studio
  • Power Apps og Power Automate

Digitalisering sker ofte i projekter men en løbende udvikling efterfølgende er vigtig. NGAGE arbejder i både projekter og den løbende udvikling. 

I projekterne tager vi udgangspunkt i jeres behov og tilpasser metoder og løsninger, så de passer til jer – ikke omvendt. Med mange års erfaring hjælper vi med både teknisk implementering, projektledelse og ikke mindst med at sikre, at medarbejderne tager de nye løsninger til sig. 

Vi kan også være jeres faste sparringspartner i hverdagen og sørge for, at I altid har adgang til rådgivning, der forstår jeres forretning og udfordringer. Både via support eller via proaktiv rådgivning og løbende opbakning, kan vi tilknytte en konsulent fast til jeres organisation. Det sikrer, at I får den nyeste viden, kendskab til jeres processer og løbende hjælp.

Har I en vigtig løsning, som I bruger hver dag, kan vi tage ansvaret for drift, support og videreudvikling. Så slipper I for bekymringerne, og vi sikrer, at systemet fortsat skaber værdi.

Fleksibel hjælp til projekter og daglige opgaver

Digitale løsninger er blevet en naturlig del af arbejdslivet og spiller en vigtig rolle i at styrke både effektivitet og medarbejderengagement. Men det kræver både tid og de rette kompetencer at få det fulde udbytte.
 
NGAGE tilbyder opgavebaseret samarbejde, hvor vi kan bistå i alt fra målrettede indsatser til større projekter. Uanset om I har brug for ekstra hænder, specialiseret viden eller nogen, der kan drive en løsning fra idé til implementering, så kan vi hjælpe.
 
Vi starter med at afdække, hvem løsningen skal hjælpe, og hvad den skal kunne. Derfra definerer vi opgaven sammen, lægger en økonomisk ramme og samarbejder om at udvikle og implementere det rigtige for jeres organisation.

Løbende digitalisering, tilpasset jeres tempo

Digitalisering ofte i ryk på baggrund af store projekter. men for brugerne vil mange små forbedringer, som løbende implementeres værre skabe mere værdi. Vi arbejder tæt sammen med jer for at fange og implementere disse løbende ændringer, ofte med Microsoft 365 som udgangspunkt.

I kan vælge at have en fast konsulent tilknyttet, som kender jeres løsninger og hurtigt kan give værdifuld rådgivning, når behovet opstår. Vi kan også tilbyde en mere proaktiv rolle, hvor vi fast mødes, inspirerer jer med ny teknologi og hjælper med at drive jeres digitale strategi.

Niveau og omfang tilpasses løbende, så det passer til jeres organisation.

Vi sikrer forretningskontinuitet

Digitalisering stopper ikke, når løsningen er rullet ud. Det kræver løbende opfølgning, justering og viden om, hvad der kommer næste gang.
 

Derfor tilbyder vi supportaftaler, hvor i kan få hurtig hjælp når I har brug for det. Med flere serviceniveauer får I fleksibilitet til at vælge det setup, der passer bedst til jer.

Vi kan også overtage det forretningsmæssige ansvar for jeres Microsoft 365, intranet eller andre forretningskritiske løsninger. Det betyder at NGAGE tager det daglige ansvar for, at jeres digitale løsninger fungerer og udvikler sig i takt med jeres behov ved både understøtte driften og komme med løbende anbefalinger til, hvordan løsningen kan udvikles. Vi holder øje med governance og compliance, og sikrer, at platformen bliver brugt bedst muligt.

 
Som en del af samarbejdet kan vi også stå for roadmap-service: Vi gennemgår de relevante nyheder fra Microsoft 365, oversætter dem til jeres virkelighed og giver konkrete anbefalinger til, hvordan I kan bruge dem. På den måde er I altid et skridt foran, uden selv at skulle følge med i alt.

Et tæt samarbejde

Vi er meget glade for forløbet og projektet, der på bedste vis løbende udvikler løsningen og brugeroplevelsen
- Søren Richard Jensen, digitzation manager ved Delpro

Vi arbejder blandt andet med