Ofte ender man i hverdagen med at reagere på de problemer og ønsker der opstår. En sikkerhedstrusel, en afdeling der ønsker et nyt system eller et spørgsmål til budget fra direktøren. Og pludselig er dagen gået uden man har fået skabt noget fremdrift udover at reagere på de henvendelser der ender i din indbakke og uden at du er kommet et skridt tættere en bedre digital arbejdsplads, som er i din kontrol.
Det er en virkelighed, mange kender. Men det behøver ikke være sådan.
Med en digital strategi får I et redskab til at tage styringen tilbage – et overblik, en retning og en konkret plan for den digitale udvikling, som I kan bruge til at prioritere, samarbejde og skabe værdi. I stedet for at løbe efter problemerne, kan I arbejde strategisk og proaktivt med digitalisering.
IT-strategiens rolle
IT-strategien omsætter virksomhedens vision til konkrete mål for digitalisering og IT. Den beskriver retningen og understøttes af politikker, regler og vejledninger, som sætter rammerne for fx governance, sikkerhed og brug af IT. Strategien indeholder ikke selv disse elementer, men danner grundlaget for dem.
En fælles digital retning for hele organisationen
Digitalisering er ikke længere noget, der kun vedrører IT-afdelingen. Det handler om, hvordan hele organisationen arbejder, samarbejder og skaber værdi. Derfor skal den digitale strategi ikke kun handle om systemer og teknologier: den skal inddrage mennesker, ambitioner og forretning.
Samtidigt skal strategien understøtte virksomhedens overordnede strategi og se på, hvordan de eksisterende digitale værktøjer kan bruges bedre, hvor det giver mening at investerer i adoption, udvikling eller nye værktøjer for at opnår virksomhedens strategi og mål.
Den digitale strategi tager udgangspunkt i jeres eksisterende situation og eksisterende værktøjer, og med jeres overordnede strategi som pejlepunkt, skal den digitale strategi sætte en ambition og principper for digitaliseringen. Men en strategi er ikke et støvet stykke papir, det skal være et konkret værktøj, hvorfor strategien skal udmønte sig i indsatser og en metode til at arbejde sammen omkring digitaliseringen.
Case 1: Industrivirksomhed
I en industrivirksomhed med 150 ansatte gjorde vi følgende:
- Roadmap for strategien udarbejdet med prioriterede indsatser over 3 år
- Første skridt: Tidsregistrering og dokumenthåndtering
- Efterfølgende: Gradvis digitalisering af produktion og plan for udskiftning af ERP-system
- Ledelsen fik et tydeligt overblik over, hvad der skulle ske hvornår og hvordan
Case 2: Kulturinstitution
En dansk kulturinstitution havde lavet en ny vision for virksomheden, men ikke digitalt. Det håndterede vi således:
- I fællesskab arbejdede vi med at udvikle digitale principper
- Skabte fælles forståelse for, hvordan digitaliseringen skulle understøtte organisationen og opnå visionen.
- Vi fik skabt et skalerbart fundament, til prioritering af fremtidige indsatser
En metode, der skaber fremdrift
En digital strategi udvikles i fællesskab i ledelsen så der er enighed om den. Hvis den er lavet rigtigt, bliver den et praktisk værktøj, der kan bruges i hverdagen, af hele organisationen. Derfor skal den være konkret og handlingsorienteret.
Vi ser typisk fem faser i arbejdet:
1. Opstart og nuværende situation
Første skridt er at forstå, hvor I står i dag. Hvem er jeres brugere, Hvilke systemer bruger de? Hvad fungerer – og hvad gør ikke? Og hvilke udfordringer står I overfor?
2. Ambition og principper
Dernæst formuleres en digital ambition og nogle principper, der guider beslutninger og prioriteringer. Det skaber et fælles sprog og en fælles forståelse på tværs af organisationen.
3. Konkrete indsatser
Ambitionerne omsættes til klare indsatser, med formål, udbytte og kompleksitet. Baseret på en vurdering af udbytte og kompleksitet prioriteres indsatserne og der laves en plan for hvad skal gøres og hvorfor?
4. Organisering og roadmap
For at sikre fremdrift og forankring etableres strukturer som fx et IT-udvalg eller systemejerskab i forretningen. Det gør digitalisering til en fælles opgave og ikke et IT-projekt. Derudover laves der med udgangspunkt i den nuværende situation, de tilgængelige ressourcer og prioriteringen, et konkret roadmap hvor indsatserne er prioriteret, tidssat og tilføjet et ejerskab.
5. Implementering og opfølgning
Strategien følges op, evalueres og justeres løbende. Det sikrer, at man hele tiden arbejder med det, der giver mest værdi.
Hvad får man ud af det?
Når strategien er på plads, sker der noget i organisationen. Der opstår en ny ro og retning. IT bliver en strategisk medspiller. Kommunikation og samarbejde flyder lettere, beslutninger bliver truffe med større sikkerhed – oftest ser vi at virksomheder, vi har hjulpet med en IT-strategi oplever at:.
- Organisationen arbejder i samme retning – med fælles mål og ejerskab
- Kommunikation og samarbejde bliver styrket på tværs
- IT får en tydelig rolle og bedre prioriteringsgrundlag
- Det bliver lettere at sige nej til det, der ikke passer ind
- Investeringer i systemer og teknologi giver højere gevinst
- Der skabes ro og retning i en kompleks digital virkelighed
Er det tid til at tage styringen tilbage?
Hvis I står et sted, hvor digitaliseringen føles fragmenteret, reaktiv eller uoverskuelig – så er det måske tid til at tage næste skridt.
Her er tre måder, I kan komme i gang:
- Book en uforpligtende sparringstime, hvor vi sammen kigger på jeres digitale situation og mulighederne for at skabe en fælles retning.
- Få feedback på jeres nuværende digitale initiativer – og få input til, hvordan de kan spille bedre sammen med jeres forretningsmål.
- Tag en snak om, hvordan I får mere ud af det, I allerede har – og hvordan det kan blive en del af en samlet digital plan.
Udfyld formularen herunder, og så kontakter vi jer hurtigst muligt, så vi sammen kan finde ud af, hvordan den bedste digitale strategi ser ud for jer.